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Gouvernant(e) d'Etage

  • CDI
  • Temps plein
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • BTS, Bac+2
  • Etages

Mission

Chez HappyCulture, chacun de nos 48 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l’expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités !

Nous plaçons l’humain et l’environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et sociétale.

Envie de rejoindre une entreprise engagée et de contribuer à garantir la satisfaction de nos clients ?

Nous recherchons notre futur(e) Gouvernant(e) !

En charge de la gestion du service Etages, vous aurez pour missions :

- d'organiser la charge de travail des équipes en fonction de l'activité ;

- de recruter et former vos collaborateurs ;

- de veiller à l'application de nos standards de qualité par la mise en place et le contrôle des procédures ;

- d'assurer la gestion de la lingerie et des stocks de produits d'entretien et d'accueil.

Et parce que vos compétences sont précieuses pour réaliser ensemble notre ambition, vous bénéficierez…

-       …de primes sur objectifs versées chaque trimestre ;

-       …de chèques cadeaux à Noel et d’une billetterie à tarifs préférentiels pour faire plaisir ou vous faire plaisir ;

-       …d’une prime de cooptation, car personne ne parle mieux de nous que nos équipes ;

-       …d’un réseau de 48 hôtels pour évoluer.

Profil

Vous disposez d'une expérience significative en management en tant que Gouvernante ou Assistant(e) Gouvernant(e) ?

Vous avez envie de travailler dans un des plus beaux hôtels du centre-ville de Strasbourg fraîchement rénové.

Votre sensibilité au service apporté à la clientèle, et vos méthodes de travail et votre capacité d'organisation sont reconnues de tous ? Rejoignez-nous !

Mot du recruteur

Fondé dans une ancienne gare relais du 15ème siècle, l'hôtel de l'Europe**** by HappyCulture possède une architecture rurale typique. Situé au cœur du quartier historique de Strasbourg, il vous séduira par son ambiance alliant un décor traditionnel fait de bois brut à un design épuré et moderne.